重慶檔案管理咨詢服務的特點
來源:重慶諾信檔案管理服務有限公司 發布時間:2018年08月10日>
不同于傳統的依附于檔案行政機關的、咨詢成果無償化、咨詢內容直接簡單的傳統檔案咨詢服務,現代檔案咨詢服務的特點是咨詢成果轉讓在市場上進行,實行直接有償化,咨詢機構采取企業化經營方式,咨詢生產和服務活動具有較強的獨立性,咨詢內容具有較高的質量和層次,咨詢方法更加先進。
現代檔案咨詢的服務范圍
現代檔案咨詢服務有著更廣的服務對象和更深的服務層次。它以現有資源為基礎,開發特色服務,在提供檔案管理實體業務和一般檔案信息咨詢服務的同時,側重于提供高層次、高知識含量的智能性服務,為領導決策及社會各項事業服務。它既是現代咨詢業的重要組成部分,又是檔案服務于社會的重要窗口。其業務種類主要包括:決策咨詢,管理咨詢,專業咨詢,科研咨詢等。
現代檔案咨詢服務產業化的必然性及可行性
檔案咨詢服務產業化,是社會主義市場經濟體制下檔案事業發展的必然趨勢
市場經濟的迅速發展使得對檔案信息專業化管理和服務的要求愈來愈迫切,許多企業其管理以利潤化為目標,處處考慮管理效益的指導思想,使他們對過去檔案管理中存在的大而全、小而全的陋習早已不愿接受,為提高單位管理效益,他們會轉向社會尋求專業化服務,并愿意交付一定的費用給提供服務的部門,這樣既解決了檔案的保管問題,滿足了單位需要,又節約了經費開支。由此可以看出,檔案中介機構在當前以及將來會有比較大的市場需求。
檔案咨詢服務產業化,是當今信息時代知識經濟蓬勃發展的客觀要求
傳統的檔案咨詢服務大多限制在一些成本低、時間短且涉及檔案信息內容直接的、相對淺顯的一些活動,如事實性查詢、檢索性咨詢及其他一些有關檔案規章制度的一般性或專門性咨詢,這已經難以滿足用戶對檔案信息咨詢更高層次,更多樣化的需求。這就要求現代檔案咨詢服務應該是以檔案信息和與檔案有關的技術知識為輸出形式,綜合利用現代科學技術和方法,提供質量較高和服務層次較高的智力密集型服務。
檔案咨詢服務產業化是開展檔案教育和宣傳,促進檔案信息社會化的有效途徑。
檔案咨詢服務產業化,將使檔案部門信息服務一改往日的封閉、被動局面,主動進入社會尋找項目,發展客戶,不僅大大促進了檔案信息的社會化,而且宣傳了檔案事業,同時為檔案師生的教與學創造了一個理論聯系實際的機會,也為檔案理論和科研提供了一個前沿陣地,促進了檔案教育的發展。
我國檔案事業改革的開展為檔案咨詢服務產業化創造了條件
隨著我國各項改革的深入,檔案部門也在不斷進行或大或小的改革和調整,強調要強化執法監督職能和拓寬社會服務功能。這就要求檔案行政管理部門必須從大量具體的、直接管理的檔案事務中脫離出來,集中精力研究和開發新領域,搞好宏觀調控和統籌規劃?。某些中介性的檔案咨詢服務機構恰好可以配合檔案行政管理部門承擔起這部分具體檔案管理事務。同時,檔案咨詢有償服務及產業化,有利于啟發、激活檔案人員的思維,可以有效活躍檔案工作機制,促進檔案事業的改革。
2檔案中介機構的性質
檔案咨詢服務產業化的主體應該是檔案中介機構,關于檔案中介機構的性質定位,目前正處于探討階段,尚無定論。在弄清楚檔案中介機構概念之前,應先明確什么是中介組織。根據《十六大報告輔導讀本》中的名詞解釋,中介組織也叫市場中介組織,一般是指那些介于政府和企業之間、個人與單位之間,為市場主體提供信息咨詢、培訓、經紀、法律等各種服務,并且在各類市場主體包括企業之間、政府與企業、個人與單位、國內企業與國外企業之間,從事協調、評價、評估、檢驗、仲裁等活動的機構和組織???。中介組織要通過專門的資格認定依法設立,對其行為后果要承擔相應的法律責任和經濟責任,并接受政府有關部門的管理和監督。檔案中介機構是中介組織的一種實行企業化經營模式的經濟實體。檔案中介機構的服務范圍遠不僅僅是提供檔案管理實體業務和一般的檔案信息咨詢服務,更為注重的是提供高層次、高知識含量的智能型服務,如開展檔案政策法律咨詢、為客戶的檔案管理項目進行論證、設計等,這在以知識和信息為生產力的信息經濟社會中,顯然應該是有償的,即這種服務帶有一定的商業性質。據此,筆者認為檔案中介機構可以表述為:在社會主義市場經濟條件下,經工商部門批準,由檔案行政管理部門認定并接受其監督的,以檔案和檔案工作為服務對象,利用檔案專門的知識和技能為委托單位提供的檔案咨詢、整理、保護、鑒定、評估、寄存、數字化、業務培訓等有償服務活動,實行獨立核算的、具有法人資格的企業化經營實體。檔案中介機構較之其他檔案機構有三個顯著的特點:社會服務性、技術知識性、和商業經營性。其中特別需要強調的是企業化經營的特點,它是咨詢產業經營的本質特征。
現代檔案咨詢的服務范圍
現代檔案咨詢服務有著更廣的服務對象和更深的服務層次。它以現有資源為基礎,開發特色服務,在提供檔案管理實體業務和一般檔案信息咨詢服務的同時,側重于提供高層次、高知識含量的智能性服務,為領導決策及社會各項事業服務。它既是現代咨詢業的重要組成部分,又是檔案服務于社會的重要窗口。其業務種類主要包括:決策咨詢,管理咨詢,專業咨詢,科研咨詢等。
現代檔案咨詢服務產業化的必然性及可行性
檔案咨詢服務產業化,是社會主義市場經濟體制下檔案事業發展的必然趨勢
市場經濟的迅速發展使得對檔案信息專業化管理和服務的要求愈來愈迫切,許多企業其管理以利潤化為目標,處處考慮管理效益的指導思想,使他們對過去檔案管理中存在的大而全、小而全的陋習早已不愿接受,為提高單位管理效益,他們會轉向社會尋求專業化服務,并愿意交付一定的費用給提供服務的部門,這樣既解決了檔案的保管問題,滿足了單位需要,又節約了經費開支。由此可以看出,檔案中介機構在當前以及將來會有比較大的市場需求。
檔案咨詢服務產業化,是當今信息時代知識經濟蓬勃發展的客觀要求
傳統的檔案咨詢服務大多限制在一些成本低、時間短且涉及檔案信息內容直接的、相對淺顯的一些活動,如事實性查詢、檢索性咨詢及其他一些有關檔案規章制度的一般性或專門性咨詢,這已經難以滿足用戶對檔案信息咨詢更高層次,更多樣化的需求。這就要求現代檔案咨詢服務應該是以檔案信息和與檔案有關的技術知識為輸出形式,綜合利用現代科學技術和方法,提供質量較高和服務層次較高的智力密集型服務。
檔案咨詢服務產業化是開展檔案教育和宣傳,促進檔案信息社會化的有效途徑。
檔案咨詢服務產業化,將使檔案部門信息服務一改往日的封閉、被動局面,主動進入社會尋找項目,發展客戶,不僅大大促進了檔案信息的社會化,而且宣傳了檔案事業,同時為檔案師生的教與學創造了一個理論聯系實際的機會,也為檔案理論和科研提供了一個前沿陣地,促進了檔案教育的發展。
我國檔案事業改革的開展為檔案咨詢服務產業化創造了條件
隨著我國各項改革的深入,檔案部門也在不斷進行或大或小的改革和調整,強調要強化執法監督職能和拓寬社會服務功能。這就要求檔案行政管理部門必須從大量具體的、直接管理的檔案事務中脫離出來,集中精力研究和開發新領域,搞好宏觀調控和統籌規劃?。某些中介性的檔案咨詢服務機構恰好可以配合檔案行政管理部門承擔起這部分具體檔案管理事務。同時,檔案咨詢有償服務及產業化,有利于啟發、激活檔案人員的思維,可以有效活躍檔案工作機制,促進檔案事業的改革。
2檔案中介機構的性質
檔案咨詢服務產業化的主體應該是檔案中介機構,關于檔案中介機構的性質定位,目前正處于探討階段,尚無定論。在弄清楚檔案中介機構概念之前,應先明確什么是中介組織。根據《十六大報告輔導讀本》中的名詞解釋,中介組織也叫市場中介組織,一般是指那些介于政府和企業之間、個人與單位之間,為市場主體提供信息咨詢、培訓、經紀、法律等各種服務,并且在各類市場主體包括企業之間、政府與企業、個人與單位、國內企業與國外企業之間,從事協調、評價、評估、檢驗、仲裁等活動的機構和組織???。中介組織要通過專門的資格認定依法設立,對其行為后果要承擔相應的法律責任和經濟責任,并接受政府有關部門的管理和監督。檔案中介機構是中介組織的一種實行企業化經營模式的經濟實體。檔案中介機構的服務范圍遠不僅僅是提供檔案管理實體業務和一般的檔案信息咨詢服務,更為注重的是提供高層次、高知識含量的智能型服務,如開展檔案政策法律咨詢、為客戶的檔案管理項目進行論證、設計等,這在以知識和信息為生產力的信息經濟社會中,顯然應該是有償的,即這種服務帶有一定的商業性質。據此,筆者認為檔案中介機構可以表述為:在社會主義市場經濟條件下,經工商部門批準,由檔案行政管理部門認定并接受其監督的,以檔案和檔案工作為服務對象,利用檔案專門的知識和技能為委托單位提供的檔案咨詢、整理、保護、鑒定、評估、寄存、數字化、業務培訓等有償服務活動,實行獨立核算的、具有法人資格的企業化經營實體。檔案中介機構較之其他檔案機構有三個顯著的特點:社會服務性、技術知識性、和商業經營性。其中特別需要強調的是企業化經營的特點,它是咨詢產業經營的本質特征。
上一條:
重慶檔案管理的性質作用是什么?
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我國商業性檔案管理服務行業的現狀及特點